De fleste forbrugere i dag er ikke længere bekymrede over at bestille ting online. Ikke kun tøj og elektronik er meget efterspurgt, men også de lave priser og det store udvalg af online-apotek tiltrækker kunder. For at alt skal gå godt, når man køber medicin, skal man dog overveje et par ting.
Forbrugerne bør bestemt være opmærksomme på dette, når de køber
Hvis køberne kender deres forbrugerrettigheder, kan der også tages skridt mod tvivlsomme butikker. Det er endnu bedre, hvis en tvivlsom leverandør genkendes helt fra starten, og du ikke engang bestiller der. Selv legfolk kan ved første øjekast fortælle, om butikken er sikker eller ej.
I det første trin kan forbrugere være opmærksomme på aftrykket, når de besøger butikken. I Tyskland er det obligatorisk, at hver webside og enhver butik har en. Hvis aftrykket er komplet, har kunderne mindst specifikke kontaktoplysninger og en officiel kontaktperson. Hvis der er problemer med at købe medicin, kan disse data bruges til f.eks. En reklame.
Især med et onlineapotek er det vigtigt, at operatøren ikke kun er nogen, men en specialist med forståelse af emnet. Det er bedst, hvis denne person er farmaceut. Det er også vigtigt at finde ud af det.
Hvilke lægemidler kan bestilles via online apoteker?
Hoste dråber kan normalt købes uden recept på et apotek.Receptpligtige lægemidler kan også fås mod en original recept fra lægen. Nogle af disse online tilbud har dog ikke tilladelse til at acceptere særlige recept (T-recept). Dette er de aktive ingredienser pomalidomod, lenalidomid og thalidomid. BTM-recept til narkotika såsom cannabis eller tilidin kan heller ikke bestilles via dette.
Indløs en recept online på online apoteker
Specielt emnet med recept er banebrydende, når man køber medicin på Internettet. Hvis butikken tilbyder, at du selv kan udstede en recept via visse portaler og derefter indløse den i den pågældende butik, er det sandsynligvis ikke en seriøs butik. Denne procedure er forbudt i Tyskland.
Apoteker kræver generelt den originale recept for at kunne udstede receptpligtig recept til kunderne. Hvis det virtuelle apotek ikke gør dette, skal kunderne være skeptiske.
Forbrugerne skal også være forsigtige, hvis der er medicin på apoteket, som ikke er officielt godkendt i Tyskland. Disse stoffer kan være farlige under visse omstændigheder, eller butikken snyder ved ikke at sende de nævnte produkter efter betaling er foretaget.
For at sikre, at tilbudet ikke er svigagtig, bør aftrykket også kontrolleres. Et fastnetnummer skal gemmes her, samt en virksomheds adresse og navnet på den administrerende direktør.
Derudover skal tilbuddet sikres via SSL-certifikat, fordi dette har været obligatorisk siden den nye databeskyttelsesforordning fra maj 2018. Dette kan genkendes af det faktum, at der vises en grøn lås ved siden af adressen på browsertabellen. Webstedet kan også indtastes i Google-søgningen, hvor kundeanmeldelser også skal findes. Hvis ikke, synes tilbudet stadig meget frisk. Hvorvidt en ordre skal placeres her, er efter eget skøn.
Hvornår er det et tvivlsomt lægemiddeltilbud?
Der er forskellige markeder på Internettet for medicin, der er alt andet end sikkert. Det meste af tiden er maskerne i de berørte butikker meget ens, så informerede forbrugere kan genkende dem. Ofte er det også effektivt, hvis lægemidlerne fås via platforme som Amazon, fordi du på den måde ville have Amazon som dit andet kontaktpunkt.
Apoteket reklamerer for det eksklusive salg af et bestemt lægemiddel, der ikke kan købes andre steder? Hænderne væk! Det samme gælder, hvis enten negative erfaringsrapporter findes på Internettet, hvor folk ikke modtog produkterne eller andre problemer med leveringen opstod. Det modsatte er lige så fatalt: Hvis forbrugere kun læser anmeldelser, der roser online-apoteket til himlen og er alt for sprudlende til at være ægte, gør de det heller ikke.
Ekstremt lave priser er altid unaturlige
Derudover kan et internetapotek aldrig annoncere for en særlig lav pris, fordi købspriserne for receptpligtig medicin er lidt dyrere. Det kan være et forfalsket produkt, ellers vil onlineapoteker ikke sende varerne.
Det bliver især tvivlsomt, når receptpligtig medicin kan bestilles uden recept. I dette tilfælde er udbyderen på ingen måde pålidelig, og det er grovt uagtsomt, hvis der bestilles en ordre.
Hvordan man tager et stof
Et online-apotek adskiller sig ikke fra et lokalt apotek. Postordre-apoteket kan også informeres om, hvilke yderligere medicin der tages. Dette skal også nævnes, så farmaceut kan advare om mulige interaktioner.
Derudover skal der altid gives et telefonnummer til spørgsmål, fordi de fleste spørgsmål kan afklares så hurtigt som muligt via en samtale. Men hvis du har dine egne spørgsmål, skal du naturligvis altid ringe til hotline, fordi hver eneste dag tæller, når det kommer til medicin. Jo tidligere du kan bestille, jo bedre.
Hvilke forsendelsesomkostninger betragtes som alvorlige?
Forsendelsesomkostningerne varierer fra tilbud til tilbud. Normalt er forsendelsesomkostningerne i Tyskland mellem fire og syv euro. Ekspressforsendelse kunne dog også bruges, her er omkostningerne 50 til 70 procent højere.
Gratis levering garanteres ofte efter en bestemt omsætning. For mange udbydere er denne minimumsordreværdi 50 euro. Større leverancer er især værd i stedet for flere mindre ordrer over flere uger.
Rådgivningens kvalitet er ikke altid optimal
Ifølge en rapport fra Stiftung Warentest fra slutningen af 2017 er kvaliteten af rådgivning sjældent optimal. For eksempel nævnte nogle udbydere overhovedet ingen lægemiddelinteraktioner, og andre spørgsmål fik også utilstrækkelige svar. Enhver, der er afhængig af det bedst mulige råd, bør foretrække det lokale apotek, de har tillid til.
Konklusion: Hold dine øjne åbne, når du køber medicin online
Især på dette område er der mange svindlere, der ønsker at tage penge fra folk uden faktisk at levere medicinen. Det er vigtigt, at der kun klikkes på ordreknappen, når forbrugerne er sikre på, at det er en butik, der overholder gældende tysk lov, ikke ønsker at rive nogen ud og kun sælger lægemidler, der er officielt godkendt her .